삼성증권 유럽(프랑스) 주식 매수 이요! 프랑스 주식 사려고 삼성증권을 처음 시작했는데 뭐가 뭔지 잘 모르겠어서

프랑스 주식 사려고 삼성증권을 처음 시작했는데 뭐가 뭔지 잘 모르겠어서 질문드려요오늘 오전에 매수예약 걸어놨고 오후 4시에 장 열리는 거 확인했는데 채결 알림이 안 와서 앱 들어가 확인해 보니 주식예약주문에선 예약내역이 없다고 뜨고 환전한 외화 예수금은 그대로 있네요;;근데 또 해외주식잔고/손익 에서 보면 평가손익이며 종목 보유수량이 뜨는데 이게 된 건지 안 된 건지 알 수가 없네요;;;해외주식매매내역에도 뜨긴 하는데,,이게 체결된 건지 실패한 건지 결제 대기 상태인 건지 알려주세요;;;

안녕하세요. 삼성증권 해외주식 매매 내역에 대해 잘 설명해 주셔서 감사합니다. 이해해 보면 다음과 같은 상황으로 보입니다:

​

1. 오전에 프랑스 주식 매수 주문을 걸어놓으셨습니다.

2. 오후 4시 장 개장 시간에 주문이 체결되었지만, 체결 알림이 오지 않아 앱에서 확인해보니 주문 내역이 보이지 않습니다.

3. 하지만 해외주식잔고/손익 화면에서는 해당 종목의 보유 수량과 평가손익이 표시되고 있습니다.

4. 또한 해외주식매매내역에서도 해당 거래 내역이 확인되고 있습니다.

​

이런 경우, 주문이 정상적으로 체결된 것으로 보입니다. 다만 체결 알림이 오지 않아 혼란스러우신 것 같습니다. 이런 경우 고객센터에 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

​

전반적으로 주문이 정상적으로 처리된 것으로 보이며, 해외주식잔고/손익과 매매내역을 통해 확인하실 수 있습니다. 도움이 되셨다면 채택은 네티켓입니다 감사합니다 수고하세요